将心比心,对老年人多点耐心

2021-06-02

  5月31日上午8:00,刚从佛山禅城郊边村支援回来的中山一院第二批第三小组7位队员,又马不停蹄的奔赴广州市越秀区金麓山庄核酸采样点。

  天气闷热阴沉,天气预报有强降雨,这样的天气,比起烈日暴晒,更加考验人。刚套上防护服,蒸笼一样的窒息感就像老朋友一样如约而至。

  隔着防护服,社区工作人员开玩笑的说:“要是真下一场暴雨就好了。”

  旁边的组长王爽、陈淳、泳文、祎楠等却异口同声地说:“还是不要下了,下雨了今天的采样量怎么提上去?”

  阴沉的天气外加现场混乱的环境,给队员们一个很大的考验。大家经过数天核酸采样的经验,都训练有素,迅速重新规划、布置。

  队员们刚开始有序的开展核酸采集工作,但新的困难却接踵而至。这个社区老年人居多,语言沟通不畅,闷热的环境和长时间排队,加重了居民们的焦躁。

  有位老人,看到另一个采样组人少,一定要插队,扯着大嗓门,谁说都不听,后来我们和老人家解释是5人一组采样,如果插队会搞乱标本,我们会尽我们最大的努力加快采集速度,让他先不着急,坐下慢慢等。通过我们的安抚,老人家的情绪终于平静下来。其他的居民看到我们的不易也都很配合,后面的采样也全部顺利完成。







通讯员:第二批第三小组队员陈淳

审核:护理部 陈玉英 陈利芬