我为群众办实事 | 手术麻醉二支部:安全、高效、舒适,日间手术中心提供优质医疗服务
为推进党史学习教育走深走实,手术麻醉中心积极开展“我为群众办实事”实践活动。通过调研,针对日间手术短、平、快的特点,梳理出多项任务清单,支部逐一明确具体举措:提供针对性服务、优化流程、疫情防控升级下加强医患联系等,让病人在住院手术前,尽快完成相关检查检验,实现最多只来医院3次就能完成手术治疗。
黄雄庆书记组织召开支委扩大会议、龚凤球护长参加,找差距、定计划,并决定由第四党小组长黄哲燕具体负责整改。对年老患者、不会使用网上诊间挂号患者,提供一对一服务,指引到自助机诊间加号,并帮助其进行APP注册,完成诊间加号,教会使用,方便下次就医。对未能在约定时间申请日间手术患者,在工作流程中制定相关手术申请指引,以便及早发现,落实患者手术日期。

随着疫情防控措施升级,针对日间手术病人和麻醉评估门诊病人同处一室问题,手术麻醉中心将办理入院手续工作站前移至评估室外,避免办理入院手续与评估病人同在一个诊室,保证一人(患者)一诊室。同时在日间手术中心入口处增设一名前哨护士,负责维持秩序、测温、流调筛查等工作,避免病人及家属在评估室外聚集,并有专人将病人及家属分区域安置就座,指导等候手术。患者核酸检测有效期由原来7天缩短为3天,为了不影响患者如期手术,对已经通过麻醉评估但核酸检测已超3天者,一对一电话通知,并提供核酸申请单开具服务;对当日就诊患者,根据手术约定时间安排核酸检测,并通过电话敦促患者及时完成核酸检测,保证顺利手术。


手术麻醉中心切实把党史学习教育成效转化为工作动力,自觉在坚守初心使命中为人民群众谋福利,继续秉承“安全、高效、舒适”的理念,为广大患者提供优质医疗服务,取得了良好的效果。
(手术麻醉二支部)