我为群众办实事 | 行政后勤二支部&六支部:暖心服务为患者,互联互通解愁困

2021-08-02

       为扎实推进党史学习教育深入开展,把“我为群众办实事”实践活动落到实处,行政后勤二支部、六支部联合中山一院全资子公司中一健康公司,针对疫情期间需求及住院患者和家属在院内购物难的问题,筹划推进“中一健康e服务”项目,以解决住院患者及家属“急难愁盼”的问题,助力规范病房管理。

       行政后勤二支部、六支部、中一健康负责同志通过到临床一线走访,了解和梳理住院患者对购买入院生活必需用品等的迫切需求,制定了详实可行的实施方案,并成立项目调研小组进行一系列的市场调研和分析论证,针对疫情期间病区封闭管理和住院患者“购物难”问题,推出“中一健康服务在线服务(简称:中一健康e服务)”项目,并由信息数据中心全程负责对该项目进行指导和完善。

       “中一健康e服务”是依托中山一院APP主体的延伸购物平台,患者用户通过APP进入“e服务”购买服务用品,提交订单后可使用微信和支付宝等主流支付方式。目前第一批上线的有牙膏牙刷、纸品湿巾、洗发沐浴等生活日用品,蛋糕饼干、牛奶饮料、蛋白粉等食品、保健食品,以及助步器、呼吸训练器、血压计、体温仪等康复辅助保健器械,清洁消毒等护理用品,可以让患者不出病房,使用手机下单,就能享受1小时送货到手的便捷服务,切实解决住院患者就医期间“购物难”的问题,通过贴心服务为群众办实事、办好事。

       学习党史筑初心,为民健康办实事。中一健康公司和和信息数据中心将继续充分发挥党建引领作用,把学习成效体现在为群众办实事的行动中,打造以患者为核心的智能服务体系,通过精细化、智能化管理,让医疗服务从被动变为主动,更好地为医院职工、患者服务。

 

(行政后勤二支部&六支部)