【广州日报】日间医疗服务指南来了(节选)

2024-07-17
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中山一院日间手术中心,暑期患者增加,科室调整人力,精准排期。

 

      截至7月15日,广州地区大中小学暑假模式皆已开启。这意味着,无论是广州市妇女儿童医疗中心,还是三甲综合性医院的“儿童病”相关科室,都迎来暑期就诊高峰。与此同时,一边带着孩子趁暑假看病、治疗、手术,另一边还要正常上班,家长们分身乏术,焦虑不已。

      莫慌!广州地区医院“日间医疗服务指南”来了!广州日报全媒体记者走访发现,日间手术、日间化疗、日间肿瘤治疗等在各大医院渐次开展,破解“手术=住院”带来的治疗、住院、照护等难题。对此,最受惠的是急着趁暑假“检修”“神兽”的家庭。

 

      医院现场:孩子就诊量手术量大增

      7月13日上午,中山大学附属第一医院开展科学助长暑期儿童健康义诊活动,140个号早早被约满,现场多名家长反映“暑假才有空看病,扎堆预约很费劲”。为应对就诊高峰,每名医生比平时增加了一倍出诊量,该院儿科副主任医师张军告诉记者,每年暑假都是儿童生长门诊的就诊高峰期,自己一周要接诊100多名患者,“估计今年只多不少”。

      在另一家三甲医院——南方医科大学珠江医院,耳鼻咽喉头颈外科中心门诊随着暑假的到来,迎来了较平时显著增加约30%的日均接诊量,腺样体肥大、扁桃体炎和鼻窦炎的病例尤为突出。带娃就诊的家长告诉记者,暑假孩子不上学,更适合进行术前准备和术后康复。

      在广东省第二人民医院,小儿外科、显微修复骨科、整形美容科都迎来了就诊高峰。显微修复骨科负责人牟勇指出,暑期提供了1—1.5个月的康复时间,有利于多指(趾)畸形、四肢包块/各种良性肿瘤、甲沟炎感染等的康复;整形美容科主任罗盛康注意到,假期来做治疗的,除了小耳畸形等需要修复改善的人群外,还有做双眼皮、鼻整形、抽脂等美容手术项目的患者,“主力军”是参加完高考的学生、大学生以及老师等人群。时间仍然是扎堆的最大因素。

      儿童专科医院比综合医院更早、更强烈感受到暑期就医高峰。广州市妇女儿童医疗中心介绍,7月头两周日间手术量接近6月整月:今年6月,该院各院区的儿科日间手术总量为986例;而在7月头两周,各院区儿科日间手术量已达891例。腺样体、扁桃体手术,包皮手术以及疝气手术在儿科日间手术排名前三。

 

      解困有招:日间手术、日间治疗、日间病区提升服务

      记者走访发现,广州地区各大医院纷纷制订线上预约、加班加号等方案和措施,以应对暑期大中小学生就诊高峰。

      比如在中山大学中山眼科中心,门诊服务再升级,从7月13日开始,增设每周六全天开诊的“节假日专家门诊”,7月15日~8月30日开设斜视与弱视科“暑假午间门诊”,屈光与青少年近视防控专科门诊每个工作日增加近300个专科号源。中山大学附属第一医院儿科内分泌门诊、儿肾科等相关儿童专科均增加门诊,医生暑假排双倍班,定期举行义诊,放出更多义诊号,还增加了周末出诊。中山大学附属第三医院近日宣布成立儿童医学中心,整合“儿童病”相关优势专科,暑假开启线上预约挂号系统、线下分诊集散平台两大平台,还贴心为患儿提供候诊室,孩子们可以在这里看书。

      不过,将家长们从“一边带娃看病,一边正常上班”的“两头烧”困境里解脱出来的,却是近年在各大医院渐次开展的日间医疗服务。今年暑假,日间手术、日间治疗、日间病区火了。

      日间医疗服务是一种介于常规住院和门诊之间的新型医疗服务模式,通过改变医院的服务流程和管理模式,使过去需要住院几天的手术或其他治疗患者,缩短到1—2天内就可以出院。

      广州市妇女儿童医疗中心从2007年开始以小儿疝气手术为主实行日间手术,至2016年成立日间手术中心,2023年,该院各院区共进行了1.57万例日间手术,在所有手术中占26.5%,三四级手术的比例达到了3/4。目前为了应对暑假高峰,广妇儿珠江新城院区、儿童院区、增城院区、妇婴院区的日间手术全面开放,增设周末日间手术日,手术室护士长郑娅启告诉记者,在“马力全开”的情况下,一般能预约到两周内的手术,给所有有需要的孩子安排合适的手术时间。

      中山大学中山眼科中心的日间手术模式从2012年起率先在白内障科尝试,如今覆盖眼底外科、青光眼科和角膜病科等所有眼科的手术,还有专门病区,手术等候时间从1个月减至3天,患者住院次均费用下降约15%。

      中山大学附属第一医院、广东省人民医院、中山大学孙逸仙纪念医院、南方医科大学珠江医院、中山大学附属第三医院、广州医科大学附属第二医院、广东省第二人民医院、广州医科大学附属中医医院……广州日报全媒体记者实地走访,为急着趁暑假“检修”“神兽”的家庭提供一份详尽的广州地区医院“日间医疗服务指南”。

 

      ♦ 中山大学附属第一医院 ♦ 数百种术式可以推行日间手术

      中山一院麻醉科主任冯霞教授介绍,医院的日间手术由手术麻醉中心统一管理,为应对假期手术高峰,科室调整人力,尽力为每一位患者精准排期。

      目前中山一院日间手术中心推行日间手术的科室有小儿外科、妇科、普外科、泌尿外科、耳鼻喉咽喉科、眼科、骨肿瘤显微外科等专科,实施包皮环切、腹股沟疝囊高位结扎术、疝修补术、腹腔镜胆囊切除术、妇科宫腔息肉和附件囊肿切除术、咽喉部良性肿物切除等数百种术式。

      冯霞教授透露,往后该院的日间手术中心将会扩容,有望独立设置一栋日间手术大楼,便利更多的患者。

  

      焦点问答

      日间医疗服务 可以医保报销吗

      中山一院麻醉科主任冯霞教授介绍,日间手术得到医保政策支持,日间手术患者可与择期住院患者一样享受住院医保报销待遇,并能实现跨省医保支付。术前检查相关费用属于门诊费用,广州医保患者还可通过预付费制度,先行垫付,10天内完成日间手术,该部分费用可在办理出院时纳入住院费用,按住院医保报销比例结算,预付费用可全额退还。

      在广东省人民医院肿瘤日间病区,除了省去住院费用外,患者办理门特医保后,药物报销的费用和住院报销一样,而且不用住院报销的起付线费用,同等治疗下费用会比住院少。

 

      在院时间短,患者有顾虑怎么办

      日间手术与普通择期手术不一样,患者在医院待的时间比较短,很多患者会有“做完手术很快离院,回家后出了问题怎么办” 的顾虑。

      在中山一院日间手术中心,“机器人”上线,随时为患者答疑解惑。患者和家属可以扫码关注微信“机器人”,备注好患者的住院号与姓名,“机器人”就可以在线答疑。这是该院麻醉疼痛科在今年4月份上线的服务,“麻醉之前需要注意什么?”“术后有哪些注意事项?”诸如此类的问题都可以得到解答。也可以通过手机App和小程序获取术前注意事项。

      在中山大学中山眼科中心,设立术后24小时内电话回访制度,每个出院的患者均留有中心的联系电话,一旦有紧急情况可以立刻联系上值班医生。

      多家医院证实,日间医疗服务减轻了家人的陪护压力,患者尤其是患儿在精神、心理、饮食等方面得到了更贴心的照顾。除了术后观察、术后指导外,越来越多服务中心提供线上预约、病房缴费、病案快递、随访平台等服务,也让患者的顾虑越来越少,接受度越来越高。

 

      与住院手术相比,日间手术麻醉有差别吗

      广州市妇女儿童医疗中心麻醉科病区主任赵天云介绍,日间手术可采取多模式镇痛方式,减少手术中全麻药物的使用量;针对不同手术的术后镇痛也能减少患者的不适。“比如腺样体切除术后的孩子,按需按医嘱使用布洛芬就可以了;而对于包皮切除的孩子,我们在手术中会全麻、局麻联合使用,减少30%~50%全麻药物的使用量,等全麻药物消退后,局麻药还能持续发挥6~10小时的作用。”

      要提醒的是,为麻醉安全起见,无论是住院还是日间手术,术前均需要一定程度的禁食,术前禁食禁饮的时间都遵照最新的医学指南进行,按医嘱进行,既保证安全,也能避免长时间“饿肚子”,兼顾了舒适性。

 

统筹 何雪华

报道链接:https://newspaper.gzdaily.cn/h5/html5/2024-07/17/content_868_863702.htm?curr=

报道日期:2024-07-17