【南方日报】三载深耕跨境医养，南沙织密港澳居民“安心网”
9月16至17日期间，广州市南沙开发区管委会、区政府组团奔赴香港，参与《广州南沙深化面向世界的粤港澳全面合作总体方案》（下称《南沙方案》）三周年研讨会活动，并召开跨境专题研讨会。
自《南沙方案》发布以来，南沙锚定港澳居民跨境生活的核心需求，以“港医、港药、港险”服务为突破口，搭建起全流程保障体系，让跨境养老更有温度、异地就医更安心。
住得舒心！港澳长者在南沙感受“家的温度”
走进南沙区养老院，粤语社工正陪着长者唠着家常，多功能活动室内，香港经典老歌悠扬；医务室与周边医疗机构无缝衔接，绿色转诊通道为港澳长者突发健康需求提供即时响应。
充满人文温度的养老空间，是南沙落实《南沙方案》中“便利港澳居民就医养老”要求的生动实践。为让港澳长者在南沙“住得进、住得惯”，南沙率先打通公办养老机构通道，符合条件的港澳老人，能够在机构享受与南沙户籍老人同等入住待遇。
据南沙区民政局相关负责人介绍，2024年11月，南沙区养老院正式加入香港特区政府“广东院舍照顾服务计划”，从家具摆放、装饰风格到饮食口味，按照港澳老人的生活习惯与风俗习惯细致布置，并组建专业服务团队，与周边医疗机构合作，为港澳长者开通绿色转诊服务。
除公办养老机构之外，民办养老服务也为港澳长者提供了多元选择。目前，南沙区共有4家民办养老机构共计302张床位可供港澳居民入住，且不受户籍限制，满足不同长者的居住偏好。
考虑到港澳长者更倾向于在熟悉的社区环境中安度晚年，南沙一方面引入香港新家园协会，设立港人服务咨询处，每周驻点协助香港长者办理长者生活津贴，破解“两地跑”的难题；另一方面将常住南沙的港澳老人纳入居家社区养老服务范围，在区级综合养老服务中心、“街坊之家”及重点镇街的颐康中心打造“港澳老人之家”，让港澳长者在南沙找到归属感。
截至2025年9月，社区养老服务累计为超过1600人次港澳老人提供政策咨询、办事指引、关爱巡访、节日慰问、文体康乐等相关居家社区养老服务，举办32场养老主题活动，让港澳长者感受到“社区即家”的归属感。
而这份跨境养老服务的图景也在加速铺展：明珠湾起步区的南沙港式养老服务中心已接近竣工，将突出港式服务、认知障碍照护、香港乐龄科技应用特色；南沙区第二养老院也在加速建设，计划设置50张港澳老人专属床位，打造粤港澳大湾区养老服务人才合作培养基地与国际交流平台，让优质养老资源惠及更多港澳长者。
医得放心！港澳居民享受无差别的诊疗服务
养老无忧，医疗是关键。
为让港澳居民享受无差别的诊疗服务，南沙将医疗保障与跨境养老需求绑定，从诊疗模式到药械供给，再到医保结算，全方位为港澳居民打造与港澳趋同的就医体验——
在广州市第一人民医院南沙医院港澳居民健康服务中心，港式全科医生正耐心为港澳患者解读检查报告；药房内，通过港澳药械通引进的11种进口药品、7种进口器械整齐陈列，涵盖慢性病、肿瘤、罕见病等治疗所需，能够满足大湾区居民在内地买不到常用港药的刚需。
依托穗港协作医疗联合体，港澳居民健康服务中心构建起“基层医疗机构/私营门诊— 全科门诊—大型公立医院”的三级诊疗网，让港澳长者从日常问诊到专科治疗“无缝衔接”。三年间，南沙已累计培养出高素质港式全科医生、护士各60名，为专业医疗服务储备了充足人才。
“长者医疗券”的落地则解决了港澳患者跨境就医的费用顾虑。作为全国首批“长者医疗券大湾区试点计划”医疗机构，中山大学附属第一医院南沙院区已为超600人次香港长者完成医疗券直接结算。符合条件的长者每年可以获得2000元港币医疗券，未用完金额可累计至8000元港币上限，无需再往返香港报销，港澳患者能在南沙用港医、享港保。
跨境医险结算更是让看病不发愁落到实处：目前，中山大学附属第一医院南沙院区已签约10家保险公司；港式全科门诊部、港澳居民健康服务中心等对接9家商保公司，完成结算服务超2400人次。从医疗券到商业保险，从单点结算到多点覆盖，港澳居民不用为报销“跑断腿”。
除重点医院的便捷服务外，南沙还将港式医疗服务延伸到“家门口”。据南沙区卫健局相关负责人介绍，为对接香港及国际标准，南沙在全区社区卫生服务中心设立港式家庭医生诊室，目前已建成1家港式全科门诊部、1家港澳居民健康服务中心及7家港式全科诊室，提供医疗服务超1.3万例次。
从“住有所安”到“病有所医”，再到“医养协同”，下一步，南沙将探索通过医养结合的方式，把跨境就医的成果进一步运用于养老服务领域；同时，还将吸引香港社会力量参与举办医养结合机构，通过特许经营、公建民营、民办公助等多元模式，为香港老人提供多层次、多样化的医养结合服务，让“养老+医疗”的保障更全面、更优质。
撰文：梁诗婷 李心迪
报道日期：2025年9月16日
